नई दिल्ली। देश के सबसे बड़े प्राइवेट सेक्टर के कर्जदाता एचडीएफसी बैंक (HDFC Bank) के कुछ ग्राहकों को मंगलवार को इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग में परेशानी आ रही है। ग्राहक ठीक से इन सुविधाओं का लाभ नहीं ले पा रहे हैं। बैंक का कहना है कि वह इस समस्या के समाधान के लिए काम कर रहा है। ग्राहक सोशल मीडिया पर भी यह बता रहें हैं कि उन्हें एचडीएफसी बैंक की इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग सेवा का लाभ लेने में समस्या हो रही है। बैंक ने भी इस बारे में ट्वीट किया है।
बैंक ने अपने ट्वीट में कहा, ‘कुछ ग्राहकों को हमारी नेट बैंकिंग/मोबाइल बैंकिंग एप का उपयोग करने में रुक-रुककर परेशानी आ रही है। हम इसके समाधान के लिए प्राथमिकता से कार्य कर रहे हैं। हमें असुविधा के लिए खेद है और निवेदन करते हैं कि ग्राहक थोड़ी देर बाद कोशिश करें। धन्यवाद।’
